阳光明媚的一天，一位身穿运动服，背健身包的男士来到卖场，直奔华为专柜，由于当时临近晚饭，卖场客流相对较少，又跟华为专柜毗邻，所以对话听得相对清晰。顾客是一位游泳&摄影爱好者，在下午锻炼过程中不小心把手机掉水里了，导致手机无法使用，想重新购买一款防水的手机，华为导购员给推荐Mate10 pro，但顾客对整体不是很满意，在考虑过程中进入三星柜台。因为对他需求有了一定了解，针对防水&相机功能为他推荐了S9+。

       三星S9+具有IP68的防尘防水，是目前手机里防水级别比较高的。咱市面上支持防水功能的手机大部分都是IP67的，相对而言咱这款手机在1.5m的水深中持续半个小时是没有问题的。您还爱好摄影，利用S9+你可以一边锻炼一边对有趣的画面进行捕捉，不错过任何一个瞬间。咱三星S9+后置镜头采用双摄，两个镜头均支持光学防抖，同时，还可以进行凝视拍摄，不同于其他手机的慢动作，咱S9+的凝视拍摄可以1秒定格960个瞬间，在暗光环境下拍照效果也非常棒，正好咱这边有体验设备，您可以体验一下。”说着，利用体验台设备，让顾客亲身体验。

       顾客：“这款的整体外观跟功能都不错，还有什么活动吗？”

      “咱S9+目前带着三星的专属管家服务，首先有6个月的优惠换屏，如果您感觉时间太短，还可以支付200元延长至12个月，其次还有电池的检测跟优化，5折优惠换电池等等，再有，您还可以参加以旧换新，在您旧机折价基础上还可以额外获得最高600元的三星积分补贴，可以兑换话费或是京东E卡，还有其他的一些比较实用的东西可以进行兑换，都是比较实用的政策。”听到这里，顾客很痛快的达成成交。

       总结：目前手机功能比较统一化，在对顾客进行讲解的过程中，可以根据本产品的优势以及与竞品相比较更加突出的功能进行讲解，做到人无我有，人有我优，同时，充分利用公司提供的物料以及活动，以便进行更好的促销。